• page_banner

أسئلة وأجوبة

faq_blu

ما هي فترة الضمان الخاصة بك؟

نقدم ضمانًا لمدة عامين على شواحن التيار المتردد وضمانًا لمدة عام على شواحن التيار المستمر.في حالة حدوث خلل في أجهزة الشحن ، استخدم العلاجات التالية كسياسة ما بعد البيع ، سواء في السوق المحلي أو الدولي:

1. بالنسبة لبعض المشاكل البسيطة ، مثل التشغيل غير الطبيعي ، والتشوهات في الأسلاك ، وفشل الشبكة ، فإننا نقدم الدعم عن بعد بينما يقوم العميل بإجراء الصيانة في الموقع.

2. نقوم بالتعويض عن المشاكل المعقدة أو مخاطر الجودة من خلال توفير قطع غيار / وحدات للعميل لاستبدال الأجزاء / الوحدات المعيبة.البائع مسؤول عن تكاليف النقل لشحن قطع الغيار / الوحدات للعميل ، ونختار طريقة النقل.

ما هي مزايا الأداء والسلامة والموثوقية لشواحن ACE؟

تتمتع محطات الشحن الخاصة بنا بتصنيفات IP عالية (IP65 و IP55) ، مع ميزات أمان مثل الحماية من الحرارة الزائدة ، وحماية ماس كهربائى ، وحماية التسرب.

ما الشهادات التي تمتلكها ACEcharger؟

تعتمد منتجاتنا على 62 براءة اختراع مسجلة الملكية ، مما يضمن معرفة متعمقة بالتكنولوجيا لتقديم محطة شحن بأعلى جودة وبضمانات.

ستتمكن من الرجوع إلى جميع شهاداتنا قبل تقديم طلبك ، لكننا نضمن أنه مع ACEchargers لن تواجه أي صعوبات في استيراد المنتج إلى السوق المرجعي الخاص بك.نحن شركة محترفة وذات متطلبات كثيرة.

أي خصومات على عمليات الشراء الجماعية والتعاون طويل الأمد؟

نقدم خصومات على الأسعار للطلبات الكبيرة ، وشروط دفع مرنة ، وفرصًا لتطوير المنتجات المشتركة وتخصيصها.

هل لديك حد أدنى مطلوب لمبلغ الطلب؟

نعم ، يمكننا قبول 1-2 عينات للترتيب الأولي ؛ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالطلبات بالجملة ، يجب الالتزام بـ MOQ لكل منتج.

كم من الوقت يستغرق عادة الرصاص؟

المهلة الزمنية للعينات حوالي 7 أيام.بعد استلام دفعة الوديعة ، تكون مهلة الإنتاج الضخم من 20 إلى 30 يومًا.عندما (1) تلقينا الإيداع الخاص بك و (2) تلقينا موافقتك النهائية على منتجاتك ، تصبح المهل الزمنية سارية المفعول.يرجى مناقشة احتياجاتك مع البيع الخاص بك إذا كانت المهلة الزمنية لدينا تتعارض مع الموعد النهائي الخاص بك.سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك.في معظم الأحيان ، يمكننا تحقيق ذلك.

ما نوع المقابس التي تقدمها؟

جميع أنواع المقابس متاحة لتختار من بينها:

المقابس

تتطور شركتنا باستمرار ، لذلك نحن نقدم دائمًا حلولًا مبتكرة لعملائنا.لدينا جميع أنواع محطات الشحن ، ولكن لدينا أيضًا أسلاكًا مختلفة وتقنيات أساسية أخرى لشحن المركبات.

من ناحية أخرى ، جميع منتجاتنا تسمح بدرجة عالية من التخصيص.بفضل هذا ، من الممكن تصميم أنظمة شحن مع شعارك أو عبوة محددة أو دليل المستخدم وفقًا لتفضيلاتك.

في حالة احتياج شركتك بشكل خاص ، يمكنك إرسال رسالة إلينا وسندرس إمكانية تقديم حلول مخصصة لك.في ACEchargers لدينا فريق من المهندسين الحائزين على جوائز والذين يمكنهم تقديم الإجابة الصحيحة لكل عميل.

هل محطات الشحن الخاصة بك يتم توصيلها وتشغيلها؟

نعم.في ACEchargers نطمح إلى أن يتمكن أي شخص من استخدام نقاط الشحن الخاصة بنا.لقد قمنا بتصميمها مع وضع المستخدم العادي في الاعتبار ، والذي يبحث عن منتج سهل الاستخدام ويعمل بشكل رائع.

قادنا هذا إلى تطوير جميع منتجاتنا مع وضع مفهوم التوصيل والتشغيل في الاعتبار.في الواقع ، نحن نولي أقصى درجات العناية للتصميم ، لإنشاء خطوط جذابة تلفت انتباه العميل.نحن نتكيف أيضًا مع معيار الطاقة ونوع القابس والجهد الكهربائي لسوق العميل النهائي ، لضمان أن محطة الشحن الخاصة بنا تنقل الثقة والأمان.

تريد أن تعمل معنا؟